PT KAI Daop 4, Update Perubahan Pola Perjalanan KA Semarang

SEMARANG, KanalMuria – Banjir yang belum surut di Kota Semarang, menyebabkan beberapa titik jalur rel kereta api (KA) masih terendam air. Imbasnya, PT Kereta Api Indonesia (KAI) Daerah Operasi (Daop) 4 Semarang harus mengubah sejumlah pola perjalanan KA.

“Dengan kondisi saat ini dimana pada petak jalan Semarang Tawang – Alastua pada pukul 10.00 masih tergenang air dengan ketinggian kira-kira 25 cm di atas kop rel sehingga tidak bisa dilewati dengan normal, maka berdampak pada pola operasi beberapa perjalanan KA di lintas utara Jawa,” kata Manager Humas KAI Daop 4 Semarang, Ixfan Hendri Wintoko, Minggu (1/1).

Dia menjelaskan, terdapat 10 KA yang rencananya akan diputar perjalanannya, yang semula beroperasi di lintas utara Jawa. Pola itu pada hari ini akan dioperasikan melalui lintas selatan Jawa.

Berdasarkan keterangan dari PT KAI Daop 4 Semarang, KA 281 Matarmaja dengan relasi Malang – Semarang Tawang – Pasar Senen diputar perjalanannya menjadi Malang – Solo Balapan – Cirebon – Pasar Senen. Kemudian untuk KA 282 Matarmaja dengan relasi Pasar Senen – Semarang Tawang – Malang diputar perjalanannya menjadi Pasar Senen – Cirebon – Solo Balapan – Malang.

“KA 7033A Brantas Tambahan dengan relasi Blitar – Semarang Tawang – Pasar Senen diputar perjalannya menjadi Blitar – Brumbung – Solo Balapan – Cirebon – Pasar Senen,” lanjutnya.

Untuk KA 7034A Brantas Tambahan dengan relasi Pasar Senen – Semarang Tawang – Blitar diputar perjalannya menjadi Pasar Senen – Tegal – Solo Balapan – Blitar. Lalu KA 109A Brantas denngan relasi Blitar – Semarang Tawang – Pasar Senen diputar perjalannya menjadi Blitar – Brumbung – Solo Balapan – Cirebon – Pasar Senen

Selanjutnya KA 110A Brantas dengan relasi Pasar Senen – Semarang Tawang – Blitar diputar perjalannya menjadi Pasar Senen – Tegal – Solo Balapan – Blitar. Untuk KA 251 Majapahit dengan relasi Malang – Semarang Tawang – Pasar Senen diputar perjalannya menjadi Malang – Solo Balapan – Cirebon – Pasar Senen

“KA 252A Majapahit dengan relasi Pasar Senen – Semarang Tawang – Malang diputar perjalannya menjadi Pasar Senen – Cirebon Prujakan – Solo Balapan – Malang,” jelas Ixfan.

Dan KA 73A Brawijaya dengan relasi Malang – Semarang Tawang – Gambir diputar perjalanannya menjadi Malang – Solo Balapan – Purwokerto – Cirebon – Gambir. Terakhir, KA 74A Brawijaya dengan relasi Gambir – Semarang Tawang – Malang diputar perjalannya menjadi Gambir – Cirebon – Purwokerto – Solo Balapan – Malang.

Sebanyak 4 perjalanan KA juga dibatalkan akibat banjir hari ini. Diantaranya KA 282F Blora Jaya relasi Semarang Poncol – Cepu, KA 271F Blora Jaya relasi Cepu – Semarang Poncol, KA 186 Kamandaka relasi Purwokerto – Semarang Poncol dan KA 191 Kamandaka relasi Semarang Poncol – Purwokerto.

“Dengan berubahnya pola operasi perjalanan kereta api, serta pembatalan dan keterlambatan beberapa perjalanan KA lainnya, KAI mengucapkan permohonan maaf kepada seluruh pengguna jasa kereta api,” ujar Ixfan.

Dia mengungkapkan, di Stasiun Semarang Tawang , kondisi genangan air menuju stasiun sudah surut. Sehingga para pelanggan bisa menuju stasiun dengan aman, tanpa khawatir adanya banjir.

Atas terimbasnya perjalanan KA, para penumpang diberi kompensasi KAI dengan pengembalian bea tiket hingga 100 persen tidak termasuk biaya pemesanan. Pembatalan dapat dilakukan hingga tujuh hari setelah jadwal keberangkatan yang tertera pada tiket.

Untuk syarat dan detail ketentuan selengkapnya, masyarakat dapat menghubungi Customer Service di Stasiun, Contact Center KAI melalui telepon di 121, WhatsApp KAI121 di 08111- 2111-121, email cs@kai.id, atau media sosial KAI121.

“Saya atas nama manajemen dan seluruh jajaran KAI memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan oleh pelanggan dan kami sedang berupaya secara maksimal agar seluruh perjalanan KA dapat kembali normal,” imbuh Ixfan. (iby/ok)